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1.0
不安な取引でした。
くまポンから購入してLINEで連絡しても返信無し。
3日後に電話をしたら「しばらくお待ちください」と保留にされ40分後に切られました。
５日後にまた電話をしたら「折り返します」と切られましたが1時間後に先生からお電話あり。
オンライン診察をして「2、3日後にクール便で送ります」との事。
待っても届かないので、また電話をしたら「来週に発送します」と…
結局、くまポン購入から手元に届くまで2週間以上かかりました。
催促しないとどうなっていたのか？
カード払いだったので請求だけか先になりました。
安価だから仕方ないのでしょうか？
1.0
電話で診察してくれる先生は
とても親切で質問もしやすいです。
ただ発送が遅い、1週間どころか、10日経っても
発送されず、LINEをしても返信なし
電話したら、やっと次の日に発送。
と思ったら、届かず、また電話したら
まだ発送もしてなく、ありえませんでした。
余裕持って診察しても、届くのが遅すぎなので
ここはおすすめしません。
2.0
LINEはなかなか既読にならなかったので、電話で問い合わせ対応していただきました。
発送も1週間〜10日程度かかりました。
注文される方は余裕を持って頼まれた方が良いと思います。
3.0
反響の大きさに対応が追い付いていないご様子で、LINEでのご連絡もなかなかいただけませんでしたが電話で連絡するとすぐに対応してくださいました！
次の5mgもお願いしようと思っていますが、もう少し早い対応・手元に届くと嬉しいです！
2.0
なかなかLINEに既読が付かず
電話してやっと受付
診察予定日時に電話かかってこず
こちらからまた電話、しばらくして
ドクターと繋がる。
10日後にやっと商品到着
とても不安な取引きでした。
無事に受け取れて良かったですが…
対応出来ないなら販売するな
1.0
LINEから予約してくださいとの事で、予約のLINEを入れても既読にもならず、電話するとやっと返信が来て医師から電話が来て発送してもらえました。次回からはLINEで注文できますとの事でしたが、これも既読にもならず、電話もしてみましたが電話も繋がりません。
5.0
予約確定などの返信がなく、お電話をいただいたので少しびっくりしましたが、対応して下さった先生は優しく安心できました。
電話から5日くらいで手元に届きました！
5.0
先生も受付の方も優しくて相談し易かったです。
ただ、LINEの返信やお薬の発送が遅かったので、もう少し早く手元に届くといいなぁと思いました。
5.0
オンライン診療の電話予約がwebでできないのが残念ですが
ラインでのやり取りでスムーズに電話予約でき、先生も優しい感じでとても良いです。
商品もすぐに届くので安心できました。
