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4.0

金額が他のクリニックより断トツ安かったので
購入してみました。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2024年11月29日

1.0

予約のラインずっと既読すらつかないし直通の電話も繋がらないしで売る気あるのかなと思った。もう1回買ったのなんて10日経ってもLINEの既読すらありません。これでは予約も取れないしどうして販売しているのかもよく分からない。電話で予約取らないと無理なんだなと思いました。
診察からの入荷待ちでまた待たされ更に予定日より遅れての発送だったのでだいぶ前もって買うことをおすすめします。

30代前半 | 女性 | 投稿日:2024年11月21日

4.0

LINEを登録しても返信がありませんでしたので、電話して予約をお願いしました。予約して電話での診察まではスムーズでしたが、たくさん待ちの患者がいるようで、診察後の発送が思っていたよりだいぶ遅かったので、その点が残念でした。お医者様の対応は優しく、電話のみで診察が済むのもシンプルで良いと思います。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2024年11月15日

1.0

LINEを送っても既読が付かず、LINEしましたと電話連絡を入れてようやく診察となります。
当初1週間〜10日で発送とのことでしたが届かないのでこちらから連絡したところ
品薄状態とのことで11/1に入荷があるので順次発送と言われましたが未だ届いていません。
電話も出る時と出ない時があり、こちらからはなかなか連絡が取れない状態です。
グーグルにも同様の口コミが掲載されており、あまりにも不安なので消費生活センターに相談中です。

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年11月13日

2.0

当初LINE予約しかできないとのことなのに、全くアクセスできないし、また電話も繋がらなくて、こちらからクリニックに何の連絡取れず不安でした。
HPのWEB予約に連絡を入れても、何の音沙汰もなくて、日時が迫っていたのでくまポンから再度専用LINEにアクセスしたらようやく繋がって、やっと連絡を取ることができました。
それからは、昨日のオンライン診察、1週間〜10日後の発送とスムーズに進んで良かったです。
まだ商品が届いていないので、なんとも言えませんが
ちょっと不安の残る所でした。

50代前半 | 女性 | 投稿日:2024年11月08日

2.0

受注過多で現状まだ受領できず
予約自体10回以上連絡して希望期日を超過してやっと連絡が取れました。

お品物の良し悪しはまた後日投稿させていただければと思います。

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年11月05日

1.0

電話をして催促しないとLINEでは未読スルーにされます。これだけ口コミされてるのに改善しない意味がわからないです。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2024年11月04日

3.0

発送まで一週間は長すぎると感じました。
もう少し早く発送してもらえるとリピートしやすいです。

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年10月24日

2.0

口コミや、先に購入した人から聞いていた感想通り、LINEでの既読はスルーでした。
診療時間内を調べて電話すると、すぐに問診の予約が取れました。 発送に関しては、問診してから1週間くらい後になりますと聞いていましたが、やはり1週間経っても発送されていなかったので、電話にて催促しました。 気長に待てる方にだけが注文されたらいいと思います。

40代後半 | 男性 | 投稿日:2024年10月23日

1.0

対応が遅く、とても不満です。
オンライン診察を希望してから実際に薬が届くまで約3週間弱もかかりました。
何回も催促と確認をしてこの日程なので、普通に待っていたらいつ来るかもわからないです。
ただ、先生は穏やかな診察でした。
受付対応及び、レギュレーションを見直さないと信用問題に関わると思います。

40代前半 | 女性 | 投稿日:2024年10月18日

5.0

対応はとても丁寧だったと思います。
ラインで反応がなかったのでお電話をかけましたがその後の対応は受付してくれた方や先生も含めて丁寧でした。

40代前半 | 女性 | 投稿日:2024年10月08日

1.0

LINE送っても何の返事も無し。
電話しても日本語がカタコトの女性から只今混み合ってますのでとてきとうに流され、男の人に代わってやっと注文。
その後も発送されず、催促した所やっと発送されました。
全ての対応が酷いです。

20代後半 | 女性 | 投稿日:2024年10月06日

5.0

今すぐ欲しかったので電話で確認後直接来院しました。スムーズな受け取りでした!

20代前半 | 女性 | 投稿日:2024年10月04日

1.0

まずLINEの返信はなし。電話をしても謝罪もなく発送までには1ヶ月ほどかかりました。

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年10月03日

1.0

レスと発送が遅い。
他院で購入した方が安心。

30代前半 | 女性 | 投稿日:2024年09月27日

4.0

他の方のレビューを見てLINEの返信を1日だけ待ち、既読にならなかったので翌日電話しました。数回かけて繋がるとその日のお昼頃にオンライン診察できました。翌週に発送日の確認すると「先週のオンライン診察の方は今週の水曜日の〜」というお返事だったので一週間分を翌週にまとめて1回で発送しているのかなと思います。受付の方も先生も対応はすごく丁寧ですので、わからないことも聞きやすい雰囲気だと思います。

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年09月26日

2.0

他の方も書かれていますがレスが皆無でとても不安でした。全然既読にもならず連絡もこず、、
諦めかけた頃に先生から電話がありそこからは比較的スムーズでしたが発送日も到着予定日も分からず。。
次回から少しお安くなるとのことでお願いしたかったのですが、その後も全く既読になりません。
おすすめしにくいです涙

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年09月25日

1.0

連絡が遅く届くまで2週間かかりました。

30代後半 | 女性 | 投稿日:2024年09月17日

1.0

診察希望日出しても、返信ない。1週間以上
こちらから案内されている番号にかけても、出ない。
数日電話を掛け続け、やっと繋がり事務ではなく医者?に繋がる。
事務に掛けて下さいと言われたが意味がわからない。
発送日は伝えられた日付からほぼ1週間遅れで発送される。
対応に不信感を感じました。

30代前半 | 女性 | 投稿日:2024年09月13日

4.0

今回はありがとうございました
LINEの返信は遅かったのですが
すぐに対応してくださったので
こちらで購入後1週間ちょっとで届きました!
お安く購入でき満足しました。
忙しい中対応して下さりありがとうございました
また宜しくお願いします

40代前半 | 女性 | 投稿日:2024年09月12日
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