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3.0
他と比べ料金が安かったのでお試しで購入しました。
まじめな態度は好感が持てましたが、全体的な評価としては詰めが甘いという印象です。
今後の参考になればと思い、細かく書かせていただきます。
・まず最初に自己紹介の挨拶はあったほうがよい。また、今回は見習いさん?と二人だったので、支持をしながら作業することの了解は取るべき。
・今回はレンジフードとトイレを選びましたが、
・作業前に、顧客がどこの汚れを気にしているのか部位を聞き、きれいにできるかどうか説明したほうが誠意が感じられる。
・養生のシートは床からやるものだと思う。レンジフードの取り外しと並行する形で敷いてたから、終わった後に床に油粕が落ちていた。
・スタッフさんが帰った後、床の汚れを拭いてから、レンジフードの外側を拭き上げてみたところ、ウェットシートが薄茶色になった。あと一拭きが足りないのだと思う。
・トイレは特記事項無し
安い料金だから多くを求めてはいけないのだと自分に言い聞かせています。でも次はほかの業者さんを選びます。
作業手順のマニュアルなど、今後徹底出来て口コミが良くなったら頼むかもですが・・・
5.0
浴室入り口の扉の下の排水に不具合があり相談したところ、カルキの塊のようなゴミを高圧洗浄で掻き出していただき助かりました。お手入れの仕方も教わりました。
ゴシゴシこすらず薬品で汚れを落とすので、浴室床のカルキなど落としきれない所はあるようです。
かなり薬品の匂いがするため、浴室の窓がないお家はお子さんが不在の時にお願いした方が良いと思います。