Natural Skin Clinic 自由ヶ丘院（ナチュラルスキンクリニック）のクーポン

当方が予約時間を間違え30分早く来院してしまいましたが、受付の方が丁寧に対応下さりました。
先生のお人柄も良く、安心して施術を受けれました。

受付は最低限の対応という印象でしたが、女性の先生がとても親切且つ丁寧な対応で有り難かったです。安心して施術を受けられました。予約時間の30分前に行けば無料で麻酔が出来るとのことで、30分前に来院。自分で麻酔を塗るのは初めてだったので少しドギマギしながらもしっかり効果を感じることが出来ました。メイク落としがシートのみだったので、クレンジング等もあると良いなと思いました。

この医院ではクーポン利用が初めてだったのでクーポン購入して伺いました。
予約当日伺ったら、いきなり受付で『当グループで利用があるため、このクーポンは使えません。会員価格になります』と言われました。
会員価格は高かったので『今回はキャンセルします』と伝えたら『当日キャンセルなのでキャンセル料１万円かかります』と。
『クーポン利用規約に『過去に当院をご利用いただいた方は利用出来ない』と記載があっただけで、当グループ・笹塚医院を利用した方は利用不可とは記載がなかったし、予約した時点で笹塚医院を利用した事があるとわかっていたのだから、事前に連絡もらえてたら、その時点でクーポンキャンセルしていましたが？』と伝えたら『わかりづらかったと言う事ですか？じゃぁ今回は特別にクーポン利用にさせていただきます』と言われました。
私の後に来た方も同じ事を言われて納得していませんでした。
記載ミスはそちらの責任ですし、謝罪もなし。
一人の受付のせいで医院全体の印象が悪くなりとても不快でした。
先生は親切で施術も丁寧でとても良かったです。