施術よりも予約の連絡が取り難い（連絡返信に催促が必要）のが残念です

指定の方法で予約連絡をしているにもかかわらず、返信がない。数日たち、返信があったので、別の日におねがいしたいと返信するも、また返信なく。予約をとるのがとても不安でした。お気をつけください。

施術あとスッキリしました。
無理な勧誘もなくて良かったです

ライン予約なのですが予約を取るまでに時間がかかります。２４時間以内の返信を心がけてますとラインできましたが２日空きや、時間を聞いても返ってこないので催促してやっとくる感じです。技術としては普通かなと感じました。

施術時間があっという間に感じるほどで、良かったです。

LINE予約のためLINEを送り既読されていましたが、1週間経っても返信が無いため追加連絡も既読無視状態でした。くまポンへ問い合わせ後に返答がありその後はスムーズでした。
施術自体はとても気持ちよく上手でスッキリしました。
しかし、LINE返答に関しての謝罪は一切無し、、

本来であれば既読無視の段階でキャンセルしたいところですが返金が出来ない為、来店しましたが、施術以外は改善した方が良いかと思います。

お忙しい中対応いただいたので有難い気持ちはありますが入口(予約から来店まで)が不快なのにはリピートしようとは思いません。

予約対応がひどい。そもそもLINEからしか予約ができないのに、未読状態が数日間続く。店舗側から指定された日付で承諾するも、LINEを確認する前にオンライン予約が入ってしまったと先方都合でリスケさせられるにも関わらず、また未読が数日続く。こちらはチケット購入後なので、不毛なやり取りに我慢をし予約、来店するも、先方からは謝罪等なにもないのでこれが通常運転なのだろう。多少の気まずさがあったのか、目も合わせず早口での案内。非常に不快な対応だった。