一人の方がずっとついてくださる形だと思っていたのですが…その方はカットのみ。担当者が入れ替わり立ち替わりで落ち着かなかったです。カラーの時に何度か爪が首に刺さって痛かったのですが謝罪もなく悲しかったです。シャンプーをしてくださった方は丁寧でした。こんなに時間をかけてやってくれるのかとびっくりしました！ありがとうございました。担当者のカットは前髪がガタガタでした。朝セットするのも大変です…すいてくれたのはありがたいのですが、毛先がパサパサする感じが気になってしまいました。カラーは綺麗に染まったのでよかったです。
お店の全体的に配慮や気遣いに欠けるなと感じたので、改善するべきだと思いました。

カラーをしていただいた後、髪が艶々になりとても嬉しいです。継続して通いたいです。
ありがとうございました。

とても丁寧に縮毛矯正でクセを伸ばしていただきました。
みなさん親切で、気遣っていただきながらでしたので、とても快適に過ごすことが出来ました。
アフターケアについても理論的に説明していただきました。

カラー後、初めて、バキバキの髪てなく、サラサラ艶々の髪になりました。
ダメージを感じず白髪も黒髪も綺麗な色にしてもらいました。
スタッフの方も良い。
使っている水も器具もこだわり抜いたもの。
素晴らしい。

髪の毛めっちゃツヤツヤで仕上がりが満足です。

髪がめちゃサラサラになりました。髪型も要望通りにしていただけました。満足です。

カラーで髪質が改善されてツルツル艶々なって驚きでした！　驚きです！

髪型もカラーも希望通りに施術してもらえました。楽しくお話ししながらのんびりと過ごせました。
ヘッドスパは本当に気持ち良かったです。次回もまたお願いしたいと思います。

毛染め、シャンプーなど雑で顔周りは洗って落としてもらえなかったので自宅に帰って顔を洗うまで付いていました。特に酷かったのはカットで長さが左右違って後ろもガタガタだったのですぐに別の美容院に直しに行ったら素人より酷いと言ってました。

とても丁寧に施術していただきました！
科学的に根拠を持って施術していただけるので、安心して任せることができました！
これから回数を重ねてより綺麗にしていただきたいです！

カウンセリングがとても丁寧でした。サラサラになりました。お勧めです。

スタッフの方々含めとても丁寧で、雰囲気も良かったです。心地よい空間でした。

着いて速攻でクロスを着せられます。ちょいびっくりしましたがスピーディーで良かったと思います。パーマも綺麗にあてて貰いました

ダブルカラーや白髪染めお願いしました。染めた後希望と違う色になってしまい、すぐに染め直ししてくれました。時間がかかり、翌日には左右カラー違うし、白髪は染まっていなく電話かけて、またやり直し！何度もお願いし、髪はかなり傷みました。。カラー剤は顔に付いたり耳に付いたりでちょっと嫌な気持ちになりましたが、オーナーさん親切に対応してくれ、また、女性の方も気をすごく使ってくださいました。はじめて行くところなので髪質もあるので、なんとも言えませんが、ちゃんと対応してくれたので、良かったです。

息子と一緒に伺いました。
何だか予定外だったようでスタッフ総出で素早く施術して頂きました。
一つ気になったのは私のヘッドスパが無かったことです。普通のシャンプーのみでした。

息子と一緒に伺いました。
何だか予定外だったようでスタッフ総出で素早く施術して頂きました。
一つ気になったのは私のヘッドスパが無かったことです。普通のシャンプーのみでした。

自分に合う美容院を探して色々お店を見ている段階で、気になったので来てみました。最後のスタイリングもとても好みで良かったです

着いてすぐ「何色がいいですか？」だけ聞かれ、その他カラー・カットについて何もヒアリングが無く、すぐにカラーが始まりました。
カラーの塗り方も雑で痛く、何度も顔にカラー剤がかかり、ブロー中には顔にくしが当たり痛かったです。
カラー後はグチャグチャのビニールを被せようとしたり、くまぽんでの来店にもかかわらず支払いをされかけたりと、終始不安でした。
シャンプー・トリートメントはとても丁寧でした。

とても丁寧に対応していただけました
接客が素晴らしいです
髪を痛めないように配慮していただけました

仕上がりも接客も素晴らしく
感動しました

電話予約が中々捕れない中で日時調整していただいだり

渋谷駅から店付近で迷ったときの電話の道案内も親切でした

洗い流しが左右前後しっかりと、とても気持ち良いです

トイレなども気をつかっていただいて
炭酸のシャワーや超音波でトリートメントを浸透させていただいたり、技術を駆使して
きれいな髪になるように親身にご対応いただこました

痛んでますか？のオプションを勧めることもなく、お伝えしたメモ書きのリクエストに親身に応えていただけました

仕上がりは期待感以上です
ツヤツヤです！

縮毛矯正の個人的な細かいリクエストは対応が難しい中、丁寧に応えていただきました

施術は何年か経験があるかんじの若い方と全く経験がなさそうな若い方で半分ずつ対応いただきました。
カラーも全然進まず、、慣れている方が側でみていただいていればいいのですが、ほかの業務をされており、カラーのクリームが何回も顔についたり、クラスにクリームが落ちたり、、
顔についたカラーのクリームをふいてくれたものの、数時間後友人にまた顔のクリームの残りを指摘されました。
minimoのように料金が安くいつも経験者が側で見てくれていればいいのですが、仕上げのときしか経験者が現れず、かなりがっかりしました。