Hair esthe HAAAT 池袋東口店のクーポン

担当してくれたスタイリスト橋本さんの技術とコミュ力が素晴らしい。1つ1つの所作が丁寧で、まさにプロフェッショナル。オススメです^^

髪質や状態を見ながら、薬剤がきちんと入っているか途中で確認してくださり、とても丁寧に施術していただきました。

仕上がりも自然で、まっすぐになりすぎず、扱いやすい髪になって満足しています。

これまで他のお店でも縮毛矯正を受けていますが、こちらは比較的もちが良く感じました。
接客も丁寧で安心してお任せできたので、またお願いしたいと思います。

2026年9月7日に、こちらの店舗でパーマを受けました。

施術後、髪を濡らしても、カールが出るように乾かしてもパーマのカールはほぼ形成されず、髪の著しいパサつきと強い薬剤臭が残りました。

その後、他店で髪の状態を見てもらい、パーマ施術時における酸化不足による髪のダメージの修復施術を受けています。また、専門医にも相談・診断を受け、今回の施術後に生じた髪の状態についても確認していただいており、今後の修復に必要となる費用についても見積書を頂いております。

店舗には施術後の状態について相談し、当初は施術代金6,000円を返金すると案内されました。返金を待っていたところ、後日、返金にあたって示談書への署名・捺印を求められました。

示談書には、本件について今後一切の損害賠償請求、慰謝料請求その他の請求を行わない旨などが記載されていました。

なお、クーポンには「お直しはしない」旨が記載されています。

今回の件は、施術直後の見た目だけでは判断できない髪の状態の問題が生じ、その後、実際に修復施術や専門医への相談・診断が必要となったものです。

これからクーポンを利用される方には、施術後に問題が生じた場合の対応について、事前に確認してから利用されることをおすすめします。

同じような思いをする方が出ないよう、今回の経緯を事実として記載しておきます。