急ぎで発送を、お願いしてたにめ関わらず決算日発送又は次の日発送との連絡でしたが発送が全然してもらえず未だに発送していません
いつ届くのやら^_^

何度か利用してます
ちゃんと点数確認しましたが(小物などつけてません。)なぜか＋2000円代引きされました

スニーカーのクリーニングは初めてで、試してみたく良かったです。

オプション利用されない方は、通常のリピーター料金の方がいいかも・・。「＋２枚」などのキャンペーンには適用されないのが残念ですが、プラチナ加工料金を加味するとこのクーポン利用の方が割安なので毎年スキーウェアのクリーニングで利用しています。
ただし、他の方の口コミにもあるように申込時に順調に進められない注意点があります。
せんたく便のシステム上、決済選択を必ずしないと申込みの次画面に進めないとのことで、代引きを選択することで申し込み完了できました。これはくまポンHP上でも注意事項に入れておいてもらえればスムーズだと思いました。

せんたく便が＋2枚キャンペーンとか、プラチナ加工半額のキャンペーンをやっているので、クーポンが使えない。どうしてくれるの？

ほぼ毎年利用しています。
季節外れの物をクリーニングに出して保管して貰い、使う時期の少し前に送り返して貰うのでクローゼットも空いていて非常に良いです。
私は春先に冬物をお願いしているのでとても助かっています。
いつもクーポンを利用しているので集荷もお願い出来て、手間も省けます。
ただネットで手続きをするのが、私には中々難しくほとんど電話をして用件を伝えています。
※私はリピーターなので、送り状(業者さんの着払い伝票)を送って貰う様依頼して箱は自宅にある箱に積めて宅配業者さんが取りに来られるのを待ちます。対応も親切です。

保管期間預かってくれるのが嬉しいです。

最近の口コミを見るとあまり評判が良くなく、少し心配しながらの利用でしたが、仕上がりも丁寧にしてあるのと、再洗をお願いしたものに関しても、迅速に対応していただき、きれいに仕上がってきました。
これなら、次回からも安心して利用しようと思います。

2回目の利用です。夏の間コートなどを，預かってもらえるのでとても助かりますが、ダウンだけはペシャンコになってかえってきたのでかなり残念

いつもお世話になってます。値段も安く配送も丁寧なので重宝してます。

シーズン毎に利用しています。クロゼットがスッキリします。

いつも利用している洗濯便が格安で利用できてとてもよかったです。

リピーターでもお安く購入できて満足です。毎年クリーニング保管しているので助かります。

リピーターでもお安く購入できて満足です。毎年クリーニング保管しているので助かります。

毎年お願いしています。枚数対して袋が小さい印象なので、そこは改善してほしいです

クリーニングされた物に大しては特に感想はありません。普通にクリーニングしてくれたと思います。ポケットに入れっぱなしの手袋まで袋に入っており、もしかして洗ってくれたんでしょうか…？そこは感謝しています。

さて最悪の体験についてですが、住所変更依頼を電話でしたのに古い住所宛てに届いた。更には問い合わせフォームでその件について指摘するも、返信なし。
・住所変更が反映されていない
・問い合わせ対応（返信）がない
この2点にがっかりです。

経緯ですが、保管クリーニング申し込みの後、あと1ヶ月で届くという時期に急遽引っ越すことになりました。到着予定のお知らせメールを受けたあたりで電話をし、電話対応の方も間に合うとの返事でした。そしたら前の住所に届きました。

誤配の後はこのせんたく便は無関係のことですが、誤配を受けた住人が見かねて（かなり大きい段ボールですので邪魔になって）車で新居に届けてくれました。運んでくれた人に謝罪しつつ問い合わせましたが音沙汰なし。

いつも利用しています。仕上がり綺麗ですし、安心して保管してもらえるので、助かってます。

返送時も専用の段ポールにてお送りいただき、仕上がりもきれいでした。季節外の衣服について、クリーニングと保管をお願いできるのが、助かりました。今後も使っていきます。

リピートしてます
保管してくれるので、助かります

クーポンは何回か使わせてもらってます。煩わしさなく買った後の使い方もちゃんと書いてるし、クリーニングのものにもきちんと対応してくれます。例えばクリーニング対象外のものを入れてしまってたときは代わりに次回一種類無料券みたいなのを入れてくれたり、この部分は落ちなかったですとか不具合ありますとかの紙も書いて付けてかなてたので細かいとこまで見てくれてるなと感じました。