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2.0
口コミや、先に購入した人から聞いていた感想通り、LINEでの既読はスルーでした。
診療時間内を調べて電話すると、すぐに問診の予約が取れました。 発送に関しては、問診してから1週間くらい後になりますと聞いていましたが、やはり1週間経っても発送されていなかったので、電話にて催促しました。 気長に待てる方にだけが注文されたらいいと思います。
1.0
対応が遅く、とても不満です。
オンライン診察を希望してから実際に薬が届くまで約3週間弱もかかりました。
何回も催促と確認をしてこの日程なので、普通に待っていたらいつ来るかもわからないです。
ただ、先生は穏やかな診察でした。
受付対応及び、レギュレーションを見直さないと信用問題に関わると思います。
5.0
対応はとても丁寧だったと思います。
ラインで反応がなかったのでお電話をかけましたがその後の対応は受付してくれた方や先生も含めて丁寧でした。
1.0
LINE送っても何の返事も無し。
電話しても日本語がカタコトの女性から只今混み合ってますのでとてきとうに流され、男の人に代わってやっと注文。
その後も発送されず、催促した所やっと発送されました。
全ての対応が酷いです。
4.0
他の方のレビューを見てLINEの返信を1日だけ待ち、既読にならなかったので翌日電話しました。数回かけて繋がるとその日のお昼頃にオンライン診察できました。翌週に発送日の確認すると「先週のオンライン診察の方は今週の水曜日の〜」というお返事だったので一週間分を翌週にまとめて1回で発送しているのかなと思います。受付の方も先生も対応はすごく丁寧ですので、わからないことも聞きやすい雰囲気だと思います。
2.0
他の方も書かれていますがレスが皆無でとても不安でした。全然既読にもならず連絡もこず、、
諦めかけた頃に先生から電話がありそこからは比較的スムーズでしたが発送日も到着予定日も分からず。。
次回から少しお安くなるとのことでお願いしたかったのですが、その後も全く既読になりません。
おすすめしにくいです涙
1.0
診察希望日出しても、返信ない。1週間以上
こちらから案内されている番号にかけても、出ない。
数日電話を掛け続け、やっと繋がり事務ではなく医者？に繋がる。
事務に掛けて下さいと言われたが意味がわからない。
発送日は伝えられた日付からほぼ1週間遅れで発送される。
対応に不信感を感じました。
4.0
今回はありがとうございました
LINEの返信は遅かったのですが
すぐに対応してくださったので
こちらで購入後1週間ちょっとで届きました！
お安く購入でき満足しました。
忙しい中対応して下さりありがとうございました
また宜しくお願いします
4.0
クーポンを購入後、LINE予約をしてから2週間で商品が届きました。
LINEへのお返事がなく対応が追いついていない様子だったので電話で問い合わせると、お忙しい中でも丁寧に対応して下さっているのがわかりましたのでそれほど不安はありませんでした。
ただ、追加分の注文だったので接種予定日を過ぎてしまったのは残念でした。
次回お願いする時は余裕を持って購入します！
1.0
不安な取引でした。
くまポンから購入してLINEで連絡しても返信無し。
3日後に電話をしたら「しばらくお待ちください」と保留にされ40分後に切られました。
５日後にまた電話をしたら「折り返します」と切られましたが1時間後に先生からお電話あり。
オンライン診察をして「2、3日後にクール便で送ります」との事。
待っても届かないので、また電話をしたら「来週に発送します」と…
結局、くまポン購入から手元に届くまで2週間以上かかりました。
催促しないとどうなっていたのか？
カード払いだったので請求だけか先になりました。
安価だから仕方ないのでしょうか？
1.0
電話で診察してくれる先生は
とても親切で質問もしやすいです。
ただ発送が遅い、1週間どころか、10日経っても
発送されず、LINEをしても返信なし
電話したら、やっと次の日に発送。
と思ったら、届かず、また電話したら
まだ発送もしてなく、ありえませんでした。
余裕持って診察しても、届くのが遅すぎなので
ここはおすすめしません。
2.0
LINEはなかなか既読にならなかったので、電話で問い合わせ対応していただきました。
発送も1週間〜10日程度かかりました。
注文される方は余裕を持って頼まれた方が良いと思います。
3.0
反響の大きさに対応が追い付いていないご様子で、LINEでのご連絡もなかなかいただけませんでしたが電話で連絡するとすぐに対応してくださいました！
次の5mgもお願いしようと思っていますが、もう少し早い対応・手元に届くと嬉しいです！
19,800円
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