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ネットの予約が必要ですが全然空きがなく、1ヶ月近く余裕を見て予約する必要があります。それ以外は概ね満足です。

土日の予約が取れないこと以外は良かったです。

びっくりするくらいカットが下手くそな担当者にあたりました。置いてあった雑誌を見てこんな感じでとお願いしたのですが仕上がりは全くの別物。担当の方は満足していたようですが、、、
今回に限って長さを切ってしまったことが後悔しまくりで伸びるまで最悪の状態です。。
カラーも内側まで入っておらずなにもかもがひどくて２度と行きません。
やり直して欲しいレベルです。

カラーリングとカットの予約でしたが、カラーリングが一部分しか無かったです。え？無いのですか？と聞いたら、カウンセリングは終わってます！との事。全て聞いて貰って無いけど…と思いましたし、え？と不満足なのを見て、そこから何が希望かも聞かず、そのままスルーでした。私ならえ？と聞いたら今からでもと希望を聞いて、満足のいく様に仕上げてあげたいと思いますが、それすら無かったです。
お客様の希望をしっかり聞かない！聞いてもスルーする。そんなお店には2度と行きたいと思いませんし残念でなりません。接し方を学ばせて貰いました。

この度はお世話になりました。またお願いいたします。

デザイナーのリストを見て、指名しました。期待どおりにで上がりました。

予約がネットでしか取れないが、担当者なしの夕方だと約3か月先まで空きがない。
施術については特に不満はなし。

とても気持ちよく接客していただいて良かったです。

カットの技術やサービスはとても良く、とても丁寧にカットしていただけたので、大変満足しています。
ただ、予約はびっくりするくらい取れないです。
一ヶ月先でも、土日や仕事後に行ける時間帯は一切空きがなく、クーポンの有効期限がキレるのではないかと思い、焦りました。

開始も施術中も過度に待たされることはありませんでしたし、カットはとてもお上手でこちらの要望通りにして頂け、しっかり染まっていて、トリートメントの効果も実感できて、自分でのスタイリングがとても楽になりました。
次回の予約など押し売り的なことは何もありませんでした。
メニューは「トップスタイリストカット＋［オーガニックカラーorコスメパーマor高濃度炭酸泉］＋リッチTr＋肩マッサージ」だったのですが、肩マッサージはありませんでした。

指名なしだと予約できる時間が働いてる人には厳しい時間だったので、なかなか行く事ができず、別の用事で早退する時になんとか行きました。
施術はカラーも含めてほぼ希望通りにカッコよくしていただいて大満足です。

よい美容院です。そして”めちゃお得なクーポン”と感じました
ありがとうございます(^^♪
・お写真をお見せしてこんな感じでとのオーダーはカット再現度がめちゃ高いです。
・カラーは、プリンの境目が全くわからない、いい感じに染まりました。
・アシスタントさんも感じのいい人ばかりでした。特に肩マッサージも1分といわずもっとやってほし～お金がとれるレベルで気持ちよかった。
**ただ、
予約が先の日程までかなり限定された中からのみでの選択であったこと（くまぽんのお得過ぎるクーポンの影響かもしれず予測できなかった）の影響かもしれませんが。。。そうだとすれば大変とは思いますが、電話全くつながらない、メール連絡もできない、今回偶然伺えましたが下手すれば予約不可能だったかも、この点が何かあった場合もふうめて、普段からそうなのかな？とちょっと。。。

アクセスしやすく落ち行いて過ごせる癒しの空間のサロンです。丁寧な温かい雰囲気でこことよく仕上げて頂きました。おすすめです。

思っていたイメージ通りにして頂き、とっても気にいっています。
ありがとうございました。

今回は継続予約しませんでしたが、担当さんが良い方で説明も丁寧で仕上がりも綺麗でとても良かったです^^

カウンセリングもとても丁寧でした。思い切って
イメチェンしました。とても満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。

初めての来店で、コスメパーマをかけて貰いました。スタッフの方々の施術がとても丁寧と思っていました。ですが、シャンプー終わり最後の仕上げに鏡に向かうと、前髪のパーマでさえも、えーなんでこんな仕上がり😱と内心ガッカリしました。
後髪も、私がパーマの巻き方を毛先だけでなくもう少し巻いてと言ってしまったにしても、全く希望通りにはなりませんでした。
本当に最悪な気持ちです(≧∀≦)
もう何をやっても修復不可能です。　
しばらく髪のセットに相当時間がかかりそうです。
出来ればパーマを落として貰って元に戻せないかと思ってしまいました😮‍💨

とても良かったです。

場所は少しだけ迷いました。　そのビル前には来たのですが、10階にあるジュネスさんの看板が大きくは出ていないので、探しました。　時間には余る程余裕を持って来たので大丈夫でした。　店内はきれいで、御担当のお二人とも感じよく、心地よく上手に施術してくださいました。また機会ありましたら、お願いしたいと思っております。　　

トリートメントが3ステップでしっかりしてもらえた！
肩マッサージがなかった

丁寧な施術と説明で満足しました　サロンも綺麗です