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5.0
LINEの返信も早くてすぐオンラインの予約が取れました。すぐ欲しかったので取りに行きましたが、滞在時間5分程度で受け取れてスムーズでした!
5.0
対応もとても早くてよかったです。
診察自体は数分で終わりますが、はじめての使用ではなかったため、特に心配はありませんでした。
5.0
購入してからすぐにオンライン診療をしてくださり、
それから1週間程で届きました。発送の際にLINEで本日発送予定ですと報告して下さるので安心できました。最初から最後までとてもスムーズに対応して下さってとても良かったです。ありがとうございました。
5.0
担当医師と直接話し、すんなりと処方していただけました。
自分が話した時は、比較的すいている時期とのことで本来は2週間かかるところを1週間ほどで届けられそうとのことだったので、到着を楽しみにしてます。
4.0
リピート購入は不可能です。くまポン利用の処方は1回限りですので、他のmgお考えの方はご注意ください。以下問い合わせの引用
令和6年10月半ばよりからのお知らせです。
申し訳ございません。くまポンクーポンは一人1枚までの使用となりますので、今回のチケットについて当院では対応できかねます。チケットの利用規約の参照お願いいたします。
1.0
正直、星1つも付けたくないなって感じです。
そもそもLINE予約なんて未読スルーで放置します。
仕方なく電話してようやくLINE予約を確認する有り様です。
そしてオンライン診療の予約をしても、その日予定時間を過ぎても全く連絡は来ません。
そもそも気まぐれでやってるのかと言うくらいいい加減です。
お金を出して高いクーポン買ってしまって後悔しました。
同じ思いをされている方も多いようです。
多少安くても、こちらでの購入はおすすめ出来ません。
通報レベルな気がします。
1.0
オンライン診察してから音沙汰なしのまま
2週間経過しています。
オンラインの際は、来週の頭には発送すると
先生は言っていましたがまったく気配もなく。
こちらから何度か電話をしてやっと通じて
問い合わせたところ、薬が欠品してるだか
購入が決まってからの発注だかの説明。
え、在庫あるって雰囲気で話してましたよね。
順番で送るのでまた来週以降になりますって
どあいうことなんでしょうか??
他の方の口コミ通りに届かないので失笑です。
いい加減すぎるクリニックでビックリしました。
返品の依頼をしたところ、くまポンからなので
まずはくまポンに依頼をかけてもらってどうの…
説明もよく分からないので、来週までは
待ちますがお約束してくださいと念を押しました。
届くかどうかは分かりませんが…
時間に余裕のある方から申し込むべきクリニックですね。
1.0
人の時間を奪っている自覚が皆無のクリニック。
まず、LINE既読スルーは当たり前。こちらから催促しなければ連絡はきません。
予約時間より1時間半も経ってから電話がきました。ドクターの対応は良かったものの、後にそれが「テキトーな対応だった」ということに気付く。オンライン診療時間は1分程度。
ドクターからは電話で「すぐに発送します」とのことでしたが、配送指定日にいくら待っても薬は届きませんでした。
LINEも既読スルー。既読スルーから8日も経ち、痺れを切らしクリニックに電話をしたところ、配送指定日の翌日に配送手配をしたとのこと。
遅れると通知しないのは不親切では?バカにしているとしか思えません。
「配送完了後、顧客に荷物番号を伝えないんですか?」と伺ったところ、「そのような対応はしておりません」とのこと。
荷物番号を伺い、佐川急便に電話して事なきを得ましたが、荷物番号も伝えないとは驚きを隠せません。
悪質極まりないですし、オンライン診療でこんなにも不愉快な気持ちになったのは初めてです。二度と利用しませんし、早く忘れたい。
客はクリニックからの配送をひたすら待つしかないようです。2週間から1か月待てる人なら利用しても良いのでは?しかし、周りがこちらのクリニックを利用すると言うならば全力で止めます。
『心療内科がGLP-1を取り扱っている時点でおかしいと思うべきだった』と心底後悔しています。
こちらのクリニックは絶対にお薦めできません。
1.0
病院としてとても危険だと思います。
支払い後、連絡は途絶えます。何度LINEで連絡しても返信はきません。支払いから2週間音沙汰なく電話したら「発送忘れてました。今日送ります」とのことでした。そこから数日待つも届かず。また電話すると「あ、忘れてました」と。その後も質問に対する返答が無く、進捗等教えて欲しいと連絡するもLINEは完全無視。電話をすると「忘れてました」と回答。電話は毎回同じ男性が取られてましたが、このような対応だと薬は本当に大丈夫な物なのかも怖くなりますし、「病院」の対応として、複数回の「忘れてました」や間違えましたは危なすぎます。他の方に繋いで下さいとお伝えしても、「こちら(上司)から連絡します」と言われ繋いでもらえず、そして予想通り全然折り返しもきません。
1.0
対応が遅い
LINE登録して予約をしても連絡もなく、電話をしたらやっと予約が取れたが、今度はなかなか商品が届かないのでまた電話したらやっと届いた。
もうここではたのまない
1.0
8/5クーポン購入。オンライン診察希望日をLINEで送信するも、既読にならず電話してようやく診察日が決まりました。診察自体も連絡なく1時間遅れ。その後、発送した連絡なく、再度こちらから電話しました。在庫がないから8/20以降の発送となると言われ、発送した連絡も未だない状態。対応が遅すぎるのと、在庫がないことを明記して欲しいです。
3.0
受取まで2週間。医師の診療はスムーズに行われました。
まず、注文後に記載のあるLINEから情報入れるが音沙汰なし。当日中に医師による電話診療してもらいましたが、電話診療後1週間再度架電したところ、本日発送しますと…
5.0
スムーズに取引できた。初見でもある程度は把握できたが、先にクリニックへ問い合わせするのか、こちらが先なのかが不明確なので、その辺まで案内あると親切に思いました