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2.0
ショートボブでゆるめのパーマというよくあるスタイルをお願いしてイメージの写真もサロンサイトで見つけていたのですが、「これはパーマじゃなくてコテです」と言うので「パーマって書いてありますけど…」と返すと「あれ?」と。若くてパーマの経験の少ない方だったのかなと思います。「この髪質ではイメージ通りにならないかもしれない」と繰り返され、特殊なスタイルでもないのにそこまで言う?と不思議でした。カットはハサミで毛先を丁寧にすいていたかと思ったら、最後はカミソリで裾を束で削いでいて、それも「あれ?」と。施術直後はなんとか形が落ち着いていたのですが、帰宅後は枯れ木のように髪が広がって、左右の長さも違うので、自分でハサミを持って浴室に入り整えました。
事前にお電話で「経験の少ない若い方が担当されたりしませんか」と尋ねて「大丈夫です」と言われて予約して行ったので、この流れはちょっとひどいなと思いました。ご経験が少ないなら、無理やり客を納得させようとしないで、ベテランの方にチェックしてもらえばいいことだと思います(逆にそういうサロンならリピートします)。
長く生きてれば何十回とカットパーマは経験しており、説明と技術のギャップくらいわかります。物腰やわらかく意識が高い感じの美容師さんだったので、こんなやり方してたらもったいないです。
1.0
パーマがかかりにくいことを説明していましたが、やはりかかりませんでした。たんに、ボサボサの髪になってしまいました。お直しの期間が1週間と言うことなら、その旨を伝えていただいていたら、1週間以内に連絡をしていたのにとても残念な対応でした。
5.0
予約電話の対応も当日のカット&パーマも山本さんというスタイリストさんでしたが、とても感じ良く丁寧な対応でした。
シャンプー後のマッサージもアロマの香りでとても気持ち良く、スタイリングの仕方などもいろいろ教えてくださいました。
とても良い仕上がりでした。
ありがとうございました。
教えていただいたようにやってみます!
5.0
とても丁寧に施術していただき、声がけも適当でしたし、心地よい時間をすごせました。
仕上りも満足しております。美容室の空間も他のお客様が待っているような環境でもなくとてもリラックスできました。
5.0
予約の電話からとても感じ良くスムーズにご対応くださり、施術も丁寧にしていただき大満足です。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。