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もう二度と使いません。
ネットクリーニングは他社も利用していますが、こちらが1番手続きが面倒な印象です。
以前利用した時は集荷袋や洋服毎の指示書？みたいなものが郵送されてきたのですが、今回集荷袋は自分で準備、指示書も自分でダウンロードと手間がかかる手順になっていました。
しかし、その事に気づかず(指示書は廃止されて楽に送れるようになったと思っていた)、指示書を忘れて結構な金額(3000円以上)の追加料金が取られました。
見落とした自分も悪いのですが、長文メールの中にしれっと紛れているのでメールの1番上に書くとか見る人が分かりやすい工夫をして欲しかった。
仕上がりもどれもイマイチ。家族にはこれ本当にクリーニングしてくれたの？と聞かれるほどでした。
総合的に、次はない商品でした。