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直ぐに対応して頂き、カウンセリングも早く商品も素早く受け取ることが出来て良かったです。

針が足りず連絡したところ、「薬局で買ってください」とのことで残念です。

ネットorLINEにて予約の旨記載がありましたが、
ネット予約すると当日になっても連絡が来ず、
こちらから連絡するとLINEにて再度空手登録に必要な案内がされます。
LINE予約のみの記載にした方が良いと思います。
二度手間でした。
商品の発送等はスムーズでした。

予約の取り方や診察までの時間、とてもスムーズでした。
受付の方と先生の物腰もとても柔らかく、話しやすい雰囲気で質問もしやすいです。
お薬もすぐに届いて、良かったです。

オゼンピックを試してみたいと思っていたのと、くまポンのクーポンがあったので購入してみました。
電話診療で医師にオゼンピックは初めて使用することを伝えましたが、オゼンピック2本の購入なのになぜか針もアルコール綿も4つずつしか届かず…(オゼンピック使用開始は0.25からで、0.25で使用した場合1本あたり8回の使用、2本購入なので針・アルコール綿は16必要になります)。
すぐに足りない旨を連絡しましたが返答が「不足分は近くの薬局で購入してください」でびっくり。
医師にオゼンピック使用が初めてと伝えていること・針代とアルコール綿代込みで購入していることを伝えて不足分を送るようお願いしたところ「上席に確認します」と言われ1日待たされましたがなんとか送っていただけました。
アルコール綿はともかく、針は医療用で一般的には処方箋を持って行って処方してもらうタイプのものなので薬局で普通に購入できるものではありません。
送ってもらえなければ本当に困るところでした。
それにしても最初にきちんと「オゼンピック使用は初めて」と伝えていたのに…何のための電話診療なんだと呆れました。

気持ち良い対応してもらいました。また利用したいです。