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警告。
皆様、ご注意ください。
高級品をプラチナ加工のコースでお願いしましたが、衣類は、破られたもの、埃だらけになったもの、高級な生地は風合いや縮み、完全にダメにされます。
しかも、「衣類を返さないと弁償しない」と言われ返送すると、「こちらに責任はない、弁償しない、再仕上げする」と強制の連絡がきました。
採算、弁償していただくよう伝えていますが、もはや、衣類はそのまま、返信すらなくなりました。
現在、消費者センターや弁護士に相談、対応しています。
高級品を出されることを検討中の方は、本当にお気をつけください。

質が落ちた。お金払って服を傷めるだけなのでやめた方がいいです。

他の方と同じく、何度か利用していましたが最近は質が落ちすぎて安物買いの銭失い。公式サイトのフォームはエラーで進めない、LINE連携しても何の意味もなしてない、問合せ対応も遅い、明らかに分かるシミが落ちていない、無料サービスの毛玉取りはやってないと思います。ひどすぎてこれ以上服を傷めたくないので再仕上げ依頼はやめました。くまぽん関係なくここのクリーニングは二度と使いません。

こちらのサイトから、宅配クリーニングに飛ぶとその後の手続きが何時も上手く進まず、結局宅配クリーニングに着電話をする事になる。

何度か利用して問題なかったので、今回もお願いしました。一言で言うと、酷い。
率直に言うと、クリーニングされないまま、ただハンガーに吊るして届いただけ状態。
特にわかりやすいのが、以下2点。
付属のリアルファーを外して出したニット2点は、ファーの残骸が裏についたまま、表には見知らぬ髪の毛がたくさんついていました。
コートは、気になっていたシワが、そのままというより、より濃くなってシワシワで届きました。出す前の方がずっと綺麗でした。これでは着れない。
再洗をお願いする気持ちも完全に失いました。
大変なご時世なので、会社を継続するのは大変だと思いますが、お客を騙すところまで来てしまうのは、もう言葉もありません。

シミ、毛玉取りなどメモで細かく書きましたが、取れていませんでした。
白シャツワンピースに関しては2点インクのようなシミがついてました。

仕上がりは問題なく、とても良かったですが、スーツがシワシワで
返ってきてしまいそこだけが残念でした。ひと工夫あるといいかもですね。

簡単で丁寧な仕上がりです
持ち運びが大変なので助かります

いつも丁寧に仕上げてくれてるので安心して任せられます。

毎年，この時期に冬物をまとめてお願いしています。ダウンが入っても同じ値段なので，結果としては結構お得です。荷だしも受け取りも玄関先で済むので，大きな荷物を抱えてクリーニング店に持っていくことから解放されました。

以前は他社の洗濯便を利用しましたが、こちらがやすかったので初めて利用しました。衣服の明細タグとかは他社の方がちゃんとしてましたが、この値段でクリーニングできるのはありがたいのでまた利用したいと思います。

工場直営！ご自宅まで荷物が集荷・配達されるから手間いらずの「宅配クリーニング10点（最速パック＋プラチナ加工）」は毎年チケットを購入し、利用しています。通常価格の半額以下でしかも希望日程まで保管もしてもらえ、大満足です！！

毎回丁寧な仕上げに満足しています。夏物・冬物の大切な衣類のクリーニングには欠かせません。

数年前からのリピーターです。破格の値段で大満足。

ここ数年、年2回ほど利用しています。カシミヤセーターやダウンコートも問題ない仕上がりです。家計が助かってます。

何回もリピートしています。仕上がりはほぼ満足な状態でお願いした日にちに返却してもらえます。
仕上がりが良くなかった時のやり直し対応も丁寧で、安心してお任せできます。

日付指定した日に届かず
もう2度と使いません

毎年、衣替えの時期にお願いしています。品質には満足しています。すこしづつ値上がりしているのは残念ですが仕方ないです。

スムーズな取引で自宅で全て完結するので助かります。またぜひ利用したいです。

何度も利用しています。買いを重ねる毎に値が上がっていますが、やむを得ないにかな。撥水加工が付いているのがいいです。冬物のダウンや、カシミアセータをまとめて出しています。毎回、注文方法が少しず変わるので、手間取ります。集荷日と配達日の範囲が規定されるので、配達日を基準にすると、集荷日までクーポンの発行を待たねばならないので、忘れないようにしておくことが大切です。（以前は、かなり先の配達日を指定できました）