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5.0

最高でした!
以前も使わせていただきましたが、コロナ禍でビュッフェではありませんでした
今回のビュッフェでは少し残念だったのが
外国の方が多く利用されているのに
天麩羅、お寿司がなかったことくらいです
また利用させていただきたいと思います
ありがとうございました

40代後半 | 女性 | 投稿日:2025年05月23日

4.0

お風呂が良い感じいいですね。味も最高です。ただ、インバウンドの外国人のお昼とバッティングするのが、少し残念ですが。

60代後半 | 男性 | 投稿日:2025年05月13日

4.0

味は最高ですね。お風呂も良い感じいいですね。インバウンドの外国人のお昼とバッティングするのが、少し残念ですが。

60代後半 | 男性 | 投稿日:2025年05月13日

5.0

大変満足しています。
ブュッフェの品数、お料理の質と共に
露天風呂もミストサウナがあり、大満足です。

50代前半 | 女性 | 投稿日:2025年05月04日

5.0

2回目家族で利用しました。
普通のバイキングより料理の質が良くて、落ち着いた環境で食事が出来るのが有り難い。温泉♨️も、ゆったりとした広い露天風呂があり、心身共に癒やされました。

50代前半 | 男性 | 投稿日:2025年05月04日

5.0

 食事も美味しく、全体的に味が優しめで食べやすかったです。デザートのアイスも美味しくいただきました。
 温泉もシャワーヘッドもドライヤーもRefaで良かったです

40代後半 | 男性 | 投稿日:2025年04月27日

5.0

ちょくちょく利用してます
お気に入りはローストビーフと
魚のカルパッチョですね

11:30〜はきっちり13:00終了ですが、
13:00〜は席時間に少しに余裕が有ります
(料理は提供終了しまずが)

お風呂は必要最低限って感じですが、
露天風呂から湖が一望出来るのは凄いです

平日でも団体客で混む事が多いのでご注意を

50代前半 | 男性 | 投稿日:2025年04月25日

5.0

つい先日行って参りました。 当初 2月末に行く予定で念のためお電話してみたところ、なんと3日間お休みなのだとか・・・  予約不要というか予約してはいけない・・・とのことでしたが、電話せず箱根まで行ったら
使えませんでした お休みでした・・・と言うこともあるのだろうか?? と大分疑問に思いました。 ホテルは素晴らしく ビュッフェも 外人の団体さんがいて混雑はしていましたが、どれも美味しく 頂きました。 お風呂は 空いていて ゆっくり入浴することができました。 室内風呂は熱めでしたが露天風呂だとずっと長く浸かっていることが出来て もう少しだけ湖が見えるといいのですが、お蔭様で気持ちよく入ることができました。 東京はとても暖かくなりましたが、箱根芦ノ湖は強風で少し残雪もあり そこは 注意しないとなりません。 口コミの通り 駐車場の券を頂き 判も押して頂きましたが、帰宅時には掛かりの方は帰られていて そのまま 持ち帰りました。  また お伺いさせていただきたいと思います お薦めです。
  

60代後半 | 女性 | 投稿日:2025年03月24日

5.0

これはとても良かったです!
レストランは予約不要だけど、どうかな、と思い
行く前日に混み具合を聞いてみたら、予約させて頂けました。
その際の電話対応も当日の案内も、スタッフの方皆さん感じ良く丁寧でした。
みんな笑顔で素敵!!
ビュッフェも清潔でこまめに気を配っているのがわかりとても好感が持てました。
お料理も種類いろいろ楽しめ、お味も美味しく満足しました。
温泉も清潔で気持ちよかったです。女湯は、目隠しのための植え込みであまり湖が見えないのが少し残念でしたが(これは仕方ないですね)シャワーとドライヤーがリファで嬉しかったです。温泉効果で体がポカポカになりました!またうかがいたいです!

50代前半 | 女性 | 投稿日:2025年02月16日

5.0

何回も利用しております、今回も新しいメニューがいくつか有とても美味しくいただきました、また食後の温泉は最高です、ここはミストサウナが有るので普通のサウナは苦手な方でも気持ち良く入れます、又近いうちに利用したいと思います。

70代前半 | 男性 | 投稿日:2025年02月02日

5.0

土曜日も使えるので嬉しい。早速先週の土曜日に姉と2人で行ってきました。90分も食べ続けないだろうと思っていたのに、おしゃべりしながらあれやこれやと選んでいたらあっという間でした。ローストビーフは2回もおかわりしてしまいました。豚しゃぶが柔らかくて美味しいし温野菜も美味しかったです。温泉も最高でした。タオルや化粧水もあるので手ぶらで大丈夫です。大満足だったのでまたチケットを購入してしまいました。

60代前半 | 女性 | 投稿日:2025年01月28日

4.0

食事のメニュー、お風呂のアメニティーは充実しています。良かったです。

70代前半 | 女性 | 投稿日:2025年01月23日

5.0

お料理種類は少なめですが
バランスよく色々ありました

誕生日プレートもありがとうございました

温泉の
脱衣所などは昔ながらな雰囲気もありましたが
シャワーもドライヤーもリファで
とてもありがたかったです

50代前半 | 女性 | 投稿日:2025年01月06日

5.0

1月4日に利用しました。うっすら積もるくらいの雪が降ったり止んだりしていました。
早めに着いたのでホテル内をぶらぶらするのもプリンスホテルということもあり、しっとり落ち着いた感じが素敵でした。
ブッフェはしゃぶしゃぶと紅茶が特に美味しかったです。ブッフェのレストランは満席でしたが、お風呂は混み合うこともなくゆったり入れました。
〈参考に〉
お風呂は16時まで使えるのではなく16時までに入場すれば良いそうです。ランチブッフェのあと周辺散策してからお風呂も可能ですね。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2025年01月06日

5.0

2025 1/1にビュッフェと温泉に行きました。ビュッフェは美味しかったし、温泉もとてもよかったです。初めて行かれる方参考にしてください。
①ホテルがお休み以外、予約無しで行ける(年末年始 お盆期間可能)
②駐車場の料金門の方に「ホテルに入ります」と言えば紙をもらえるので、ビュッフェが終わった後に印を押してもらえます。
③レストランの場所は駐車場を背にしたら、左側のホテル。入ったら3階なので、1階まで降ります。レストラン前受付に「くまポンです。」と伝え名前人数クーポンを渡すと名前を呼ばれます。
④食事後番号札を会計に出して駐車場の紙を出す。
⑤温泉は同じ1階です。一度車に戻ってゆっくりしてから温泉に入っても大丈夫です。温泉には大量のバスタオル、フェイスタオルが入口とロッカーに有りスタッフはいません。
⑥女性側の方は雪肌精の化粧水雪肌精の乳液がありました。
参考になれば幸いです。

50代後半 | 女性 | 投稿日:2025年01月02日

5.0

両親との家族旅行で利用させて頂きました。
お料理が本当に美味しくて大満足です。
息子の誕生日プレートありがとうございました!!
温泉も絶景だし、アメニティグッツも充実して素晴らしかったです。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2024年12月31日

5.0

両親との家族旅行で利用させて頂きました。
お料理が本当に美味しくて大満足です。
息子の誕生日プレートありがとうございました!!
温泉も絶景だし、アメニティグッツも充実して素晴らしかったです。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2024年12月31日

5.0

お料理が本当に美味しくて大満足です。
息子の誕生日プレートありがとうございました!!
温泉も絶景だし、アメニティグッツも充実して素晴らしかったです。

40代後半 | 女性 | 投稿日:2024年12月30日

5.0

芦ノ湖湖畔の素晴らしい場所でとても美味しいランチを
頂き ゆっくり芦ノ湖を眺めながら露天風呂に入ることができ
とても贅沢な時間を過ごすことが出来ました 大変良かったです

80代前半 | 男性 | 投稿日:2024年12月17日

5.0

お食事もお風呂もとても良かったです。
ホテルのスタッフさんとても感じの良い人ばかりでした。
ありがとうございました。

50代前半 | 女性 | 投稿日:2024年12月09日

4,500

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