すべての口コミ

季節季節で購入して、愛用しています。クーポンの有効期限が長いのも嬉しいです。
10点より15点のほうがお得ではあります。最近、発送する際の専用袋が大きくなってくれたのでストレスなしで遅れます。冬の時期は、コート、モフモフ系が多いため集荷がとっても楽です。おすすめです。
汚れ落ちに関しては、プラチナ、撥水対応のコースですが、落ちてないこともたまにあります。こちらに関しては判断がむずかしく、他に出しても落ちないかもと思うシミだと仕方ないかなと思ったりもします。が、今のところ満足しておりまして、ガラスのボタンだったらアルミホイルを巻いてくれていたりと対応はしっかりめです。

こちらのクリーニングはかなりのリピートしております。
宅急便のクリーニングは高くてハードル高いと思いこんでおりましたが
こちらのサイトでこの宅急便対応をしり、それ以来、近所のクリーニングやさんは使わずこちらで
まかなっております。対応もわからなければ電話ですぐに対応頂けます。ＰＣ苦手でしたら電話をすれば
簡単です。最初は慣れないとわからないので大変さを感じるかもしれませんが、とってもお安く重い思いをしなくてもクリーニングできますよ。

スーツの折り目が正しい位置でないものがいくつかあり気になりました。
集荷、納品はとてもスムーズです。

スーツの折り目が正しい位置でないものがいくつかあり気になりました。
集荷、納品はとてもスムーズです。

スーツの折り目が正しい位置でないものがいくつかあり気になりました。
集荷、納品はとてもスムーズです。

親切丁寧でした。レスも早くもきちんとされていました

一部気になる箇所があり連絡すると、やり直しをすぐにしていただきました。コールセンターの方も丁寧に対応してくれました。

集荷の際の段ボール箱が大きくて、依頼衣類が十分入るの良かったです。

電話で問い合わせして、宅配便で集荷と配送して貰えるのが良かったです

利用期間が短過ぎる
クーポンを購入し、使わずに1万円を捨てることになった。
もっと大きく告知すべきで、業者、運営側に不満を抱いた

よく利用してます。毎回綺麗にしていただいています。

急ぎで発送を、お願いしてたにめ関わらず決算日発送又は次の日発送との連絡でしたが発送が全然してもらえず未だに発送していません
いつ届くのやら^_^

何度か利用してます
ちゃんと点数確認しましたが(小物などつけてません。)なぜか＋2000円代引きされました

オプション利用されない方は、通常のリピーター料金の方がいいかも・・。「＋２枚」などのキャンペーンには適用されないのが残念ですが、プラチナ加工料金を加味するとこのクーポン利用の方が割安なので毎年スキーウェアのクリーニングで利用しています。
ただし、他の方の口コミにもあるように申込時に順調に進められない注意点があります。
せんたく便のシステム上、決済選択を必ずしないと申込みの次画面に進めないとのことで、代引きを選択することで申し込み完了できました。これはくまポンHP上でも注意事項に入れておいてもらえればスムーズだと思いました。

せんたく便が＋2枚キャンペーンとか、プラチナ加工半額のキャンペーンをやっているので、クーポンが使えない。どうしてくれるの？

ほぼ毎年利用しています。
季節外れの物をクリーニングに出して保管して貰い、使う時期の少し前に送り返して貰うのでクローゼットも空いていて非常に良いです。
私は春先に冬物をお願いしているのでとても助かっています。
いつもクーポンを利用しているので集荷もお願い出来て、手間も省けます。
ただネットで手続きをするのが、私には中々難しくほとんど電話をして用件を伝えています。
※私はリピーターなので、送り状(業者さんの着払い伝票)を送って貰う様依頼して箱は自宅にある箱に積めて宅配業者さんが取りに来られるのを待ちます。対応も親切です。

最近の口コミを見るとあまり評判が良くなく、少し心配しながらの利用でしたが、仕上がりも丁寧にしてあるのと、再洗をお願いしたものに関しても、迅速に対応していただき、きれいに仕上がってきました。
これなら、次回からも安心して利用しようと思います。

いつもお世話になってます。値段も安く配送も丁寧なので重宝してます。

少し気になる仕上がりだったので問い合わせしたら丁寧に対応して頂きました。

ネットから申し込みが出来ず電話しましたが、対応は良かったのでホッとしました。
クリーニングも綺麗な状態で予定通りに届きました。